Zwroty i reklamacje
REKLAMACJE
CZAS NA REKLAMACJĘ Z TYTUŁU RĘKOJMI:  1 rok

Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem antykwariatgorzow@onet.pl

lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy:

Antykwariat Gorzów ul. Chrobrego 26, 66-400 Gorzów Wlkp.

Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: 

1. imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, 

2. datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, 

3. przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,

4. wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. 

Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

Do przesyłki z reklamowanym produktem dołącz otrzymane z nim/nimi akcesoria, paragon lub fakturę.

 ZWROT TOWARU - ODSTĄPIENIE OD UMOWY

CZAS NA ODSTĄPIENIE OD UMOWY 14 dni
KOSZT PRZESYŁKI ZWROTNEJ POKRYWA kupujący
ADRES DO ZWROTU:  
Antykwariat 
Chrobrego 26
66-400 Gorzów Wlkp.

Do przesyłki ze zwracany produktem dołącz otrzymane z nim/nimi akcesoria, paragon lub fakturę oraz oświadczenie  Przykładowy formularz odstąpienia od umów.pdf .

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl